Путешествуй тут. Путешествуй с нами!

Вы здесь

Поговорим о том, как правильно выбрать туристическую фирму и как распознать турфирму, с которой точно не стоит связываться.

Ставка на солидность и профессионализм

Очень много информации можно получить в первые же минуты знакомства с турфирмой. Если офис расположен в крохотном полуподвальном помещении, это уже должно стать тревожным сигналом: успешная фирма может позволить себе помещение получше. Сейчас появилось довольно много турфирм-однодневок, где в непрезентабельном офисе сидит всего одна девушка с двумя-тремя каталогами.

Обычно бывает достаточно задать несколько вопросов (о том, сколько вариантов турпоездок в определенную страну вам могут предложить, как много различных маршрутов вам могут подобрать на время вашего отпуска), чтобы удостовериться, что перед вами непрофессионалы.

Соблазн в том, что в такой фирмочке предложения будут дешевле, чем в крупных проверенных турагентствах. И уже от разума клиента зависит, положиться на русское "авось" и купить рисковый тур или перестраховаться (все-таки речь идет о поездке, связанной с множеством рисков) и пойти в надежную и проверенную временем фирму.

Кстати, обширный каталог компаний туристической направленности можно найти на сайте moscowinfocentr.ru

В чем именно может проявляться недобросовестность турфирмы?

Прежде всего в том, что клиент получает неполную или искаженную информацию. Недобросовестный турагент может испортить продукт, который предлагает туроператор. Он может приписать ему какие-то недостоверные свойства или скрыть какие-то моменты. Например, зная, что отель на курорте находится в трехстах метрах от моря, сказать клиенту, что он стоит на первой линии от моря, то есть буквально в пятидесяти метрах.

Или пообещать работу аниматоров с детьми, тогда как в этом отеле такая услуга не предусмотрена. Или не предупредить клиента, что шезлонги и пляжные зонты не входят в набор бесплатных услуг и их надо будет покупать или арендовать на месте.

Итак мы обозначили моменты, которые могут заставить остерегаться турфирмы. А как выбрать среди остальных фирм, кажущихся надежными?

Сегодня очень часто выбирают турфирму по рекомендации друзей и знакомых, ориентируясь на положительные отзывы о поездке. И такое "сарафанное радио" - очень неплохой вариант, поскольку он отражает практическую деятельность фирмы. Нелишним будет ознакомиться с отзывами, размещенными в Интернете.

Стоит отдать предпочтение давно работающим фирмам. Если турфирма присутствует на рынке в течение многих лет, это априори подтверждает ее профессионализм и надежность.

Еще один мотив для выбора - местечковость, то есть когда офис турфирмы находится рядом с домом клиента.

И последний мотив выбора турфирмы - реклама в средствах массовой информации. К рекламе нужно относиться достаточно осторожно, особенно если она обещает небывалые скидки на турпоездки. Ведь работа турфирмы сродни работе стоматолога. Когда человек целый год копит на зарубежную поездку, настраивается на беззаботный отдых, а получает проблемы, он возвращается из турпоездки в состоянии, которое можно сравнить с зубной болью. Поэтому и турфирму нужно выбирать так же тщательно, как лечащего врача. Вы вряд ли доверитесь непрофессионалу, абсолютному новичку. Турпоездка - это тоже продукт, касающийся вашего здоровья, как физического, так и душевного. Так что не стоит пытаться выгадать лишние сто рублей.

 

Рейтинг: 
0
Голосов пока нет

Календарь

пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 
Июнь 2020
 

Случайное фото

Интересное

Пять пряничных деревушек (cinque terre) на западной оконечности Итальянской Ривьеры, прилепившиеся к чуть ли не самым крутым утесам на всем побережье. Открыты они английскими поэтами-романтиками, с недавнего времени активно осваиваются туристами с соседних курортов. Дело не только или не столько в самих деревнях, сколько в береге: обрывающиеся к...